Politica di spedizione

Prepariamo e spediamo gli ordini dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, escludendo i fine settimana e i giorni festivi.
Una volta che il vostro ordine è stato spedito, riceverete un’email di conferma con le informazioni per il tracciamento della spedizione.
Se non visualizzate l’email, vi consigliamo di controllare anche la cartella spam.

Tempi di preparazione dell’ordine

Il tempo necessario per preparare l’ordine è di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00 di un giorno lavorativo verranno elaborati a partire dallo stesso giorno.

Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 verranno elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.

Se l’ordine viene effettuato durante il fine settimana o in un giorno festivo, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di consegna

Dopo la spedizione, la consegna è prevista entro un periodo stimato compreso tra 5 e 12 giorni.

Zone di consegna

Al momento effettuiamo consegne esclusivamente sul territorio italiano.

Costi di spedizione

Per ordini inferiori a 99.99 euro, il costo di spedizione è di 9,99 euro.

Per ordini pari o superiori a 99.99 euro, la spedizione è gratuita.

Tracciamento del vostro ordine

Potete verificare lo stato del vostro ordine in qualsiasi momento accedendo alla pagina “Tracciamento ordine” sul nostro sito e inserendo i dati richiesti.

Modifica dell’indirizzo di consegna

Se desiderate modificare l’indirizzo di consegna, vi chiediamo di contattarci via email entro 24 ore dalla conferma dell’ordine.

Dopo questo periodo, l’ordine potrebbe essere già in fase di preparazione o spedizione e non potremo garantire la modifica dell’indirizzo.

Assistenza clienti

Per qualsiasi domanda relativa al vostro ordine o alla spedizione, il nostro servizio clienti è a vostra disposizione tramite i seguenti contatti:

Indirizzo: 6 SHAWNEE CT,GANSEVOORT,NY 12831,United States

Telefono: +1 (934) 213-9537

Email: service@lightantra.com

Orari di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale)